Política de devoluciones
En AG Conecta Marketing nos comprometemos a la satisfacción de nuestros clientes. Si no está satisfecho con nuestros productos o servicios, puede solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones.
Procedimiento de Devolución
- Las solicitudes deben hacerse dentro de los 7 días posteriores a la compra.
- Debe enviar un correo a [info@agconectamk.com] detallando el motivo de la devolución.
- Evaluaremos su solicitud y le informaremos si procede la devolución.
Condiciones para Aceptar Devoluciones
Servicios: El servicio no debe haber sido completamente prestado. En caso de servicios o productos digitales, si ya ha accedido a contenido exclusivo, no se podrá realizar la devolución.
Productos Físicos: Los productos como camisetas, totebags u otros, deben estar en su estado original, sin uso, con las etiquetas intactas y en su empaque original. No se aceptarán devoluciones de productos dañados o usados.
Reembolsos
Si su devolución es aprobada, el reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra dentro de 14 días hábiles
Gastos de Envío
Los gastos de envío por devoluciones de productos físicos correrán por cuenta del cliente, salvo que la devolución sea por un error de nuestra parte o un producto defectuoso.
Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestras políticas de devolución, contáctenos en [info@agconectamk.com].